Ochrana osobních údajů

1. Jaké údaje zpracováváme


Zpracováváme zejména tyto údaje:

  • jméno nebo obchodní firma

  • e-mailová adresa

  • telefonní číslo

  • doručovací adresa

  • údaje potřebné k vyřízení objednávky a komunikaci se zákazníkem


Tyto údaje jsou potřebné k:


✔️ zpracování objednávek

✔️ doručení zboží

✔️ komunikaci se zákazníkem

✔️ vyřízení reklamací a vrácení zboží


2. Jak dlouho údaje uchováváme


Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou ke splnění účelu, ke kterému byly poskytnuty, nebo podle zákonných povinností (např. účetnictví).


3. Komu mohou být údaje poskytnuty


Osobní údaje mohou být poskytnuty třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu, například:

  • přepravní společnosti (např. Zásilkovna) za účelem doručení zásilky

  • účetním nebo platebním službám


Údaje nikdy neprodáváme třetím osobám.


4. Práva zákazníka


Zákazník má právo:

  • na přístup ke svým údajům

  • na opravu nesprávných údajů

  • na vymazání údajů (pokud to neodporuje zákonným povinnostem)

  • na omezení zpracování

  • podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů SR


5. Bezpečnost údajů


Provozovatel přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před zneužitím, ztrátou nebo neoprávněným přístupem.


6. Kontakt


V případě otázek ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na:


📧 info@kickstale.sk